Payback Änderungen 2025: Rewe, Penny and Fressnapf steigen aus

On October 23, 2024By Yukito

Kunden des Bonusprogramm-Anbieters Payback müssen sich bald umgewöhnen, wenn es darum geht, wo sie mit ihrer Payback-Karte Punkte sammeln und einlösen können. Wie das Unternehmen mitteilt, scheiden dobre um den Jahreswechsel wichtige Händler aus, andere kommen dazu.

Refund: Diese Händler steigen 2025 aus

Der Lebensmitteleinzelhändler Rewe und der dazugehörige Marken-Discounter Penny sind nur noch bis zum December 28, 2024 at Payback dabei. Die gesammelten Punkte bleiben zwar gültig, Kunden können sie ab dann aber nicht mehr bei Rewe oder Penny einlösen.

Ab dem 29. Dezember setzt Rewe auf sein eigenes Treueprogramm “Rewe Bonus”. Dort sammeln Kunden keine Punkte, stattdessen bekommen sie Coupons in Form von Geldbeträgen für Einkäufe.

Außerdem bedet die Tierbedarfskette Fressnapf im März 2025 die Zusammenarbeit mit Payback. Der Einzelhändler stellt auf das eigene Bonusprogramm “Fressnapf Friends” um.

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Payback ist mit 31 Millionen Kunden das größte Bonusprogramm in Germany. Größter Konkurrent ist der Anbieter Deutschlandcard mit mehr als 20 Millionen Kunden.

Payback-Nutzer können bei Einkäufen bei mehr als 700 Partnerunternehmen wie Tankstellen, Drogerie- und Supermärkten Bonuspunkte sammeln, um diese später gegen Prämien oder Gutscheine einzutauschen.

Die teilnehmenden Unternehmen vergeben Rabattpunkte und erhalten dafür Einblick in die Käufe ihrer Kundschaft. Auf dieser Grundlage können Marketingabteilungen die Kunden zielgenau mit Angeboten und Werbung ansprechen.

Unumstritten sind Bonussysteme nicht. Verbraucherschützer warnen davor, nicht zu viele persönliche Daten für etwas Rabatt preiszugeben und somit zum “gläserne Kunden” zu werden.

Phrase: Wer Rewe, Penny and Fressnapf ersetzen soll

Nach dem Aus von Rewe und Penny müssen Payback-Kunden etwas wartn, bis sie wieder im Supermarkt Punkte sammeln und einlösen können: Im Februar 2025 wird Payback dann bei Edeka and Marken-Discounter Net verfügbar sein. Die Ketten stellen dafür die Zusammenarbeit mit dem Payback-Konkurrenten Deutschlandcard ein.

Um den Ausstieg von Fressnapf aufzufangen, erweitert Payback das Programm “Moneyback Tierwelt”. Dabei sammeln Kunden zusätzliche Punkte, wenn sie bei Partnern bestimmte Tierprodukte kaufen.

Außerdem steigt die Sparkasse als Payback-Partner ein. Millionen Sparkassen-Kunden können Punkte sammeln, wenn sie mit der Girocard bezahlen.

Außerdem werden ab 2025 auch zahlreiche Reiseanbieter zu Payback-Partnern: AIDA, Booking.com, Condor, Expedia, FTI, HolidayCheck, rtk und Reiseland Reisebüros, Lufthansa, SunExpress and TUI nennt das Unternehmen.